Hoe werkt bestellen

Het plaatsen van een bestelling via www.superlekker.es werkt heel eenvoudig. Je stopt alle producten die je wilt bestellen in je winkelmandje, volgt de stappen in het bestelproces, plaatst je bestelling en binnen een paar dagen worden je boodschappen bij je afgeleverd.Je voegt alle producten die je wilt bestellen toe aan je winkelwagen.

  • Als je alle producten hebt toegevoegd, ga je naar je winkelwagen, waar je een compleet overzicht ziet. Let op! Je ziet in dit overzicht ook de transportkosten staan. In de stap ´verzendingen´ kunnen deze kosten wijzigen, afhankelijk van de verzendmethode die je kiest. Als je de bestelling in de winkel komt ophalen, worden hier verder geen transportkosten berekend.
  • Bij de volgende stap ´Aanmelden´ kun je inloggen als je al klant bent bij Super Lekker. Als het de eerste keer is dat je een bestelling plaatst, kun je een account aanmaken.
  • Bij ´Adres´ kies je vervolgens kies je een afleveradres en factuuradres (dit kan hetzelfde adres zijn, maar je kunt ook een verschillend factuur- en afleveradres opgeven).
  • Kies bij ´Verzending´ de verzendwijze (levering op een door jouw aangegeven adres of kom je bestelling ophalen in de winkel).
  • Selecteer bij ´Betaling´ op welke wijze je voor je bestelling wilt betalen.
  • Controleer je bestelling en rond deze af. Je ontvangt via de mail een bevestiging. Als je gekozen hebt voor een betaling via bankoverschrijving, ontvang je ook de bankgegevens.

Bevestiging bestelling
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je via de mail een bevestiging van ons. Als je deze niet hebt ontvangen, kun je contact met Super Lekker opnemen. We zullen dan voor je kijken of alles goed geregistreerd is en je alsnog de bevestiging mailen.
Ps. Check ook even je spambox om er zeker van te zijn dat de mail daar niet terecht is gekomen.


Mijn account


Als je een bestelling plaatst bij Super Lekker maak je automatisch een account aan. Dit biedt je vele voordelen, waar je gelijk van kunt genieten. Met het door jouw gekozen wachtwoord kun je een volgende keer makkelijk inloggen en je bestelling plaatsen zonder al je gegevens nogmaals in te vullen.

  • Je kunt je gegevens wijzigen en up-to-date houden.
  • Je kunt je adressen beheren en meerdere adressen opgeven, zodat je een ander verzendadres kunt kiezen.
  • Je kunt voorgaande bestellingen bekijken, je vindt hier namelijk een overzicht van je bestelgeschiedenis. Je kunt hier makkelijk je eerdere bestellingen terug zien, facturen van deze bestellingen printen en om het makkelijk te maken een hele bestelling opnieuw plaatsen.
  • Je kunt producten in je winkelwagen bewaren en deze op een later moment nogmaals bekijken of aankopen.

Een account maakt het bestellen en het volgen van je bestelgeschiedenis dus veel makkelijker.
Als je wilt weten hoe wij met je gegevens omgaan, kun je ons privacybeleid lezen.

Inloggen in account
Als je wilt inloggen in je account, maar je bent je wachtwoord, dan kun je als je wilt inloggen op de knop ´ik ben mijn wachtwoord vergeten´ klikken. We sturen je dan een email met een nieuw wachtwoord. Vergeet niet om dit daarna in je account weer aan te passen naar een zelfgekozen wachtwoord.

Veilig betalen

Om voor je aankopen te betalen kun je uit een aantal beveiligde betaalopties kiezen.

  • Betalen via debit-/ creditcard
    Je kunt rechtstreeks voor je bestelling betalen door met je debit-/creditcard te betalen via je eigen bank. Je hoeft je hiervoor niet te registeren, je betaalt via je eigen bank zonder dat Super Lekker je gegevens te zien krijgt.

  • Bankoverschrijving
    Als je kiest voor een bankoverschrijving ontvang je een bestelbevestiging met de bankgegevens. Je kunt nu zelf via bijvoorbeeld internetbankieren het geld (in euros) overboeken. Wij verzoeken je om het geld binnen 5 werkdagen naar ons over te maken, onder vermelding van je bestelnummer. Mochten we binnen een week geen betaling van je ontvangen, zullen we de bestelling annuleren.


Als je via een andere veilige betaalmethode wilt betalen, bijvoorbeeld via PayPal, neem dan gerust contact met ons op.
Let op dat we je bestelling pas versturen (of voor je vasthouden als je voor ophalen in de winkel kiest) als de betaling bij ons binnen is.